Satın aldığınız ürünlerle ilgili yaşayabileceğiniz herhangi bir sorun değerlendirililerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmaktadır.

İADE İÇİN;

1. İade Edilecek Ürün

2. İade Edilecek Ürünün (Tüm nüshaları ile birlikte) Sevk İrsaliyesi ve Faturası

3.Ürün ambalajı

1. İade Edilecek Ürün

a- Kullanılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

b- İade edilecek ürünün teslim alındığı şekilde, 14 gün içerisinde eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

2.Sevk İrsaliyesi ve Faturası

a-Sevk İrsaliyesi ve Faturası nishaları eksiksiz bir şekilde gönderilmelidir

3.Ürün ambalajı

a- İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.

b-Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

DİĞER ŞARTLAR

- İade etmek istediğiniz ürün hatalı ise kargo ücreti anlaşmalı olduğumuz kargo ile gönderildiği takdirde tarafımızdan karşılanacaktır.

 -Ürünlerin iade şartlarına uygun gönderilmesi durumunda ürün tutarının iadesi, 7 gün içinde işleme alınacaktır. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir.

-başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

-Yanlış verdiğiniz veya vazgeçtiğiniz siparişlerinizi iptal ettirebilirsiniz. İptal işlemlerinde ürün kargoya verilmemişse ücretin tamamı işlemi gerçekleştirdiğiniz yöntemle iade edilir. Ürün kargoya verilmişse kargo ücreti kesilerek iadesi yapılır.